Razvoj novih tehnologija, moć i utjecaj medija, a samim time utjecaj i društvenih medija, promijenio je svijet u kojem živimo. Mnoge današnje tvrtke okreću se oglašavanju svojih proizvoda i usluga putem interneta. Živimo u svijetu gdje se razvojem interneta i tehnologije mijenjaju načini poslovanja. Život bez interneta je nezamisliv, internet je postao dostupan gotovo svima. Za interakciju i uspješno poslovanje sa potencijalnim klijentima poduzeća koriste razne alate poput kreiranja web stranica, Internet tražilica i druge strategije. Cilj takvog oglašavanje je da stvore kvalitetan odnos s potencijalnim kupcima te da se poveća svijest kupaca o ponuđenom proizvodu ili usluzi i čemu ona služi. U odnosu na tradicionalne medije, prednost Internet oglašavanja je mogućnost ciljanja specifične skupine korisnika, niski troškovi oglašavanja i promocija te brza vidljivost rezultata oglašavanja. Društvene mreže su promijenile način na kojem poduzeća međusobno komuniciraju sa svojim potrošačima. Zadatak svakog poduzeća koje želi biti uspješno je da prati i prilagođava se novim trendovima. Poduzeća se zbog toga sve više opredjeljuju na korištenje društvenih mreža jer im one omogućuju jednostavniju i bržu komunikaciju s korisnicima i potrošačima a samim time pronalaženje potencijalnih partnera. Sve navedeno prikazuje kako su komunikacija i brendiranje poduzeća na internetu od velike važnosti.