ERP ili Enterprise Resource Planning je termin koji se koristi za poslovne sustave koji objedinjuju sve procese jedne organizacije u jedinstveni sustav. Klasičan ERP sustav koristi različite komponente jednog računalnog sustava (hardver i softver) da bi postigao ovu integraciju. Ideja je da ERP sustavi omoguće planiranje financija, ljudskih resursa, opreme i svih ostalih aktivnosti i resursa. Danas poslovanje postaje fleksibilnije, prilagodljivije i efikasnije, i to se ne odnosi samo na točnost i pravovremeni pristup informacijama, već i na upravljanje odnosima sa korisnicima ( Customer Relationship Management-CRM ), e-trgovinu, jednostavan tok u lancu proizvodnje. U velikoj ponudi mogućih ERP rešenja, ostaje pitanje kako odabrati pravo. Ovo je vrlo zanimljivo i ne tako jednostavno pitanje. Da li se opredijeliti za poznata i jaka imena, koja nude svoju stručnost i ogromno iskustvo po ne tako niskoj cijeni, ili riskirati i ukazati povjerenje nekoj manje poznatoj, ali ambicioznoj i mladoj kompaniji? Ovo pitanje prvenstveno zavisi od konkretnih potreba i vrste posla, a postoji generalno mišljenje koje kompanije su najjače u kojim područjima. Ono što se može dobiti, a od neprocjenljive je vrijednosti je iskustvo koje može biti od presudnog značaja za vaš posao. Tema ovog rada je kombinacija ERP sustava i upravljanja projektima koji su dva dijela DNK sustava prema upravljanju operacijama poduzeća. Naglasak je stavljen na ERP sustav koji se u praktičnom djelu rada prikazuje na primjeru vodećeg poduzeća za proizvodnju i obradu duhana u Hrvatskoj, Hrvatski duhani d.d. (u daljnjem tekstu: HD). HD je u svoje poslovanje uveo 2003.godine ERP sustav SAP R/3. Ono što zorno prikazuje važnost koju financijsko tržište pridaje informatičkoj strukturi poduzeća je to da kada financijski stručnjaci saznaju da neka firma implementira SAP R/3 sustav, vrijednost dionica te tvrtke na burzi obično poraste za 2-5%.