U radu se istražuje utjecaj motivacije i doživljaja kao faktora razvoja usluge privatnog smještaja u turizmu. Turizam je jedna od najvažnijih uslužnih djelatnosti Republike Hrvatske te uvelike doprinosi proračunu iste. No, kako bi Hrvatska i dalje bila jedna od top destinacija za ljetovanje, potrebno je ulagati u infrastrukturu, smještajne kapacitete te raznolike oblike zabavnih i gastronomskih sadržaja. Zadnjih nekoliko godina, sve veći broj turista bira oblike privatnog smještaja poput apartmana i privatnih soba. Na to su potaknuti upravo motivima opuštenosti, odmora, ugodnosti te zabave, no potrebno je pružiti kvalitetnu uslugu koja će ispuniti očekivanja te tako izazvati pozitivne turističke doživljaje kod gostiju (turista). Privatni iznajmljivači mogu doprinijeti stvaranju pozitivnih doživljaja tako da omoguće siguran, udoban i čist smještaj koji je lokacijski blizu plaže ili turističkih atrakcija. Pored navedenog, vrlo je važna komunikacija s gostima te ophođenje s istima jer je cilj stvoriti goste koji će biti jako zadovoljni i vraćati se iz sezone u sezonu te prepričavati pozitivna iskustva poznanicima i tako ih motivirati na dolazak kod tog privatnog iznajmljivača. Stoga je vrlo važno kakav dojam gosti stječu te hoće li stvoriti pozitivne doživljaje, dakle postoji korelacija između motivacije i doživljaja kao glavnih faktora za oblikovanje usluge smještaja (noćenja) te povratka. Također, važno je neprestano ulagati u same objekte, njihovo vanjsko te unutarnje uređenje te ih oglasiti sa svim karakteristikama. Turistima je u današnjem užurbanom i materijalističkom svijetu, postalo najvažnije kakve će doživljaje ostvariti te hoće li se na temelju toga emocionalno vezati za određenu destinaciju te joj se vraćati.