prikaz prve stranice dokumenta Komunikacijski stilovi u menadžmentu privatnog poslovnog sustava
Access restricted to students and staff of home institution
professional thesis
Komunikacijski stilovi u menadžmentu privatnog poslovnog sustava
2019. urn:nbn:hr:145:707958
Drinković, Marija
Josip Juraj Strossmayer University of Osijek
Faculty of Economics and Business in Osijek
Chair of Marketing

Cite this document

Drinković, M. (2019). Komunikacijski stilovi u menadžmentu privatnog poslovnog sustava (Professional thesis). Osijek: Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Economics and Business in Osijek. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:707958

Drinković, Marija. "Komunikacijski stilovi u menadžmentu privatnog poslovnog sustava." Professional thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Economics and Business in Osijek, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:707958

Drinković, Marija. "Komunikacijski stilovi u menadžmentu privatnog poslovnog sustava." Professional thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Economics and Business in Osijek, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:707958

Drinković, M. (2019). 'Komunikacijski stilovi u menadžmentu privatnog poslovnog sustava', Professional thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Economics and Business in Osijek, accessed 12 April 2025, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:707958

Drinković M. Komunikacijski stilovi u menadžmentu privatnog poslovnog sustava [Professional thesis]. Osijek: Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Economics and Business in Osijek; 2019 [cited 2025 April 12] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:707958

M. Drinković, "Komunikacijski stilovi u menadžmentu privatnog poslovnog sustava", Professional thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Economics and Business in Osijek, Osijek, 2019. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:707958

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitleKomunikacijski stilovi u menadžmentu privatnog poslovnog sustava
Title (english)Communication styles in a private business management
AuthorMarija Drinković
MentorJerko Glavaš (mentor)
Committee memberZdravko Tolušić (predsjednik povjerenstva)
Committee memberJerko Glavaš (član povjerenstva)
Committee memberDražen Ćućić (član povjerenstva)
GranterJosip Juraj Strossmayer University of Osijek
Faculty of Economics and Business in Osijek
(Chair of Marketing)
Osijek
Defense date and country2019-02-13, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Organization and Management
Abstract
Osnova razvoja komuniciranja između ljudi jesu instinkt samoodržanja i nužnost zadovoljavanja potreba pojedinaca i ljudskih zajednica. Komuniciranje jest proces u kojemu se informacija dijeli sa sugovornikom te se u tom procesu sugovornici međusobno obogaćuju jer se komunikacijom razmjenjuju misli, priopćavaju ideje i prenose poruke između osoba u užoj i široj okolini koja obuhvaća obitelj, prijatelje i poznanike, zaposlenike u istom odjelu, niže i više razine menadžmenta, javne ustanove... More ili se uz pomoć interneta lako prenose kroz prostor i vrijeme. Komunikacijski proces predstavlja osnovu za sve psihološke i sociološke promjene u jednom društvu, a budući da je komunikacija menadžerska vještina i sposobnost koju se često smatra najodgovornijom za uspjeh menadžera, budući menadžeri moraju naučiti kako komunicirati. Da bi komunikacija bila uspješna, potrebno je postići podjelu misli pošiljatelja i primatelja, sličnost značenja poslanih simbola te odabrati jezik u procesu komunikacije. Stil komuniciranja način je razmišljanja pojedinca i njegovog ponašanja, stoga stil nije sposobnost nego način na koji se nešto radi. Stil komuniciranja netko može odobravati, a netko ne, bez obzira je li krajnji rezultat ili učinak aktivnosti dobar ili loš. Individualne stilske razlike obično su trajne, a komunikacijski stil obično ostaje za cijeli život. Postoji ograničen broj stilova, jer bez obzira što su svi ljudi jedinke za sebe, većina ljudi pokazuje jedan ili nekoliko oblika sličnog načina ponašanja, što omogućuje grupiranje i memoriranje kategorija te njihovo naknadno “pozivanje” iz memorije i korištenje. Za razvoj najproduktivnijih odnosa i ostvarenje maksimalnih rezultata koji nastaju u interakciji s drugim ljudima, važne su korekcije osobnog komunikacijskog stila. Nadalje, komunikacijski stilovi dijele na agresivnost, submisivnost ili pasivnost te asertivnost. Asertivnost je karakteristika ponašanja koja se očituje u odlučnoj borbi za postizanje cilja i aktivnom zalaganju za svoja prava bez ugrožavanja tuđih prava, dok pasivni sugovornici prate druge i ispunjavaju njihove želje, a često neće ni govoriti o svojim osjećajima ili viđenjima situacije. S druge strane, agresivni sugovornici su dominantni, često pokušavaju obezvrijediti druge i njihove ideje. Skloni su kritici i mnogim zamjerkama. Komunikacijski stil i vještina njegove korekcije u mnogim će situacijama biti presudna za uspjeh/neuspjeh na poslovnom i privatnom planu. Less
Abstract (english)
Communication is necessary for organizations to exist. Communication allows us to convey everyday thoughts, ideas and messages between two or more people. Communication skills are individual. Successful communication leads to successful organizations. Good communication makes it easier to understand information, and provides managers and employees with better and more relevant information.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:145:707958
Study programmeTitle: Postgraduate specialist study Organization and Management
Study programme type: university
Study level: postgraduate specialist
Academic / professional title: sveučilišni/a specijalist/specijalistica organizacije i managementa (sveučilišni/a specijalist/specijalistica organizacije i managementa)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2019-05-14 09:42:09
accessibility

closeAccessibilityrefresh

If you wish to permanently save changes, click on Save, if not - your settings will be reset when you restart the browser.