Rad dostupan samo djelatnicima i studentima matične ustanove
završni specijalistički
8   0
Ponašanje potrošača Hrvatskog zavoda za zapošljavanje
Marija Holjevac (2018)
Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku
Ekonomski fakultet u Osijeku
Citirajte ovaj rad...

Holjevac, M. (2018). Ponašanje potrošača Hrvatskog zavoda za zapošljavanje (Završni specijalistički). Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:540481

Holjevac, Marija. "Ponašanje potrošača Hrvatskog zavoda za zapošljavanje." Završni specijalistički, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:540481

Holjevac, Marija. "Ponašanje potrošača Hrvatskog zavoda za zapošljavanje." Završni specijalistički, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:540481

Holjevac, M. (2018). 'Ponašanje potrošača Hrvatskog zavoda za zapošljavanje', Završni specijalistički, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, citirano: 20.03.2019., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:540481

Holjevac M. Ponašanje potrošača Hrvatskog zavoda za zapošljavanje [Završni specijalistički]. Osijek: Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku; 2018 [pristupljeno 20.03.2019.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:540481

M. Holjevac, "Ponašanje potrošača Hrvatskog zavoda za zapošljavanje", Završni specijalistički, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, Osijek, 2018. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:540481

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:540481
Podaci o radu
NaslovPonašanje potrošača Hrvatskog zavoda za zapošljavanje
Naslov (engleski)Behavior of the consumers of The Croatian Employment Service
AutorMarija Holjevac
MentorDrago Ružić (mentor)
Član povjerenstvaZdravko Tolušić (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaDrago Ružić (član povjerenstva)
Član povjerenstvaDavorin Turkalj (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku
Ekonomski fakultet u Osijeku
Osijek
Datum i država obrane2018-12-11, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Marketing
Sažetak
Svrha ovog rada je pojasniti ulogu Hrvatskog zavoda za zapošljavanje kao državne institucije i glavnog posrednika za zapošljavanje u Hrvatskoj te istražiti stavove i mišljenja poslodavaca kao korisnika usluga Zavoda. Zavod djeluje kao institucija za uslužne djelatnosti, stoga rad obuhvaća sve komponente koje utječu na poslovanje takve organizacije, odnosno sve čimbenike koji su dio procesa pružanja i primanja usluga. U radu se daje pregled svih usluga koje Zavod pruža svim svojim korisnicima, te kako te usluge iskoristiti. Također, daje se uvid u konkurentske organizacije, odnosno privatne agencije koje djeluju kao posrednici za zapošljavanje. Pored navedenog, nezaobilazan aspekt je svakako i marketing koji se mora oslanjati na potrebe i želje ciljanih korisnika, stoga se pruža osvrt na bitne marketinške elemente. Naposljetku se pruža pregled vlastitog istraživanja stavova i mišljenja poslodavaca o Hrvatskom zavodu za zapošljavanje, te prijedloga i mogućnosti transformacije Zavoda u marketinški orijentiranu organizaciju.
Sažetak (engleski)
The aim of this final paper is to clarify the role of the Croatian employment service as a public institution owned by the Republic of Croatia and as the main mediator in employment in Croatia. Also, the aim is to explore the attitudes and opinions of employers as users of the Croatian employment service. The Croatian employment service acts as an institution for service activities, therefore the work encompasses all the components that affect the operation of such an organization, ie all the factors that are part of the process of providing and receiving services. This paper gives an overview of all services provided by the Service to all its users and how to use them. It also provides insight into competing organizations, ie private agencies acting as employment brokers. In addition to this, an unavoidable aspect is certainly a marketing that has to rely on the needs and desires of the targeted users, thus giving an overview of the essential marketing elements. Finally, an overview of their own research on the views and opinions of employers on the Croatian Employment Service, as well as suggestions and possibilities for transforming the Service into a marketing-oriented organization, is provided.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:145:540481
Studijski programNaziv: Marketing posebnih područja
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: poslijediplomski specijalistički
Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a specijalist/specijalistica marketinga posebnih područja (univ.spec.oec.)
Vrsta resursatekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaOgraničen pristup
Uvjeti korištenjahttp://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/
Datum i vrijeme pohrane2019-02-26 18:28:27