| Abstract | Ovaj rad ima za cilj pružiti uvid u temu utjecaja sigurnosti kao čimbenika marketing– strategije
i održivosti turističke destinacije. Fokus rada je istražiti sigurnost u turizmu, kakvo je trenutno
stanje u turizmu, kako sigurnost percipiraju posjetitelji i kolika je njena važnost. U radu se
detaljno obrađuje tema održivog razvoja i održivog turizma. U Republici Hrvatskoj kao i u
drugim članicama Ujedinjenih Naroda provodi se program „Promijenimo svijet, Agenda 2030
za održivi razvoj“. Uz provođenje ukupno 17 ciljeva projekt ima svrhu osvijestiti važnost
održivosti, očuvanja okoliša i očuvanja dostupnih neobnovljivih resursa tako da i buduće
generacije imaju potpuno iste uvjete kao i sadašnje. Za održivi turizam neophodno je upravljati
sigurnošću u turističkoj destinaciji. Primjerice implementacija sigurnosnih mjera u vidu
povećanja videonadzora, edukacije ljudskog sektora i osiguranja većeg broja policije u
destinaciji. Sigurnosne mjere potrebno je provoditi umjereno kako bi se posjetitelji osjećali
sigurno bez ugrožavanja njihove privatnosti. U radu su istaknuti najveći sigurnosni izazovi za
turizam, a to su teroristički napadi, migrantska kriza, nedostatak radne snage i zdravstveni
izazovi. Na posljetku provedeno je primarno istraživanje o utjecaju sigurnosnih čimbenika na
odluke vezane uz odabir turističke destinacije.
Istraživanjem je zaključeno da je ljudima vrlo važna sigurnost destinacije te prije odluke istražuju
sigurnosne aspekte mjesta, no ipak nije presudan čimbenik u odluci. |
| Abstract (english) | This paper aims to provide insight into the topic of the impact of security as a factor in the
marketing strategy and sustainability of a tourist destination. The focus of the paper is to
investigate safety in tourism, what is the current state of tourism, how safety is perceived by
visitors, and how important it is. The paper deals in detail with the topic of sustainable
development and sustainable tourism. In the Republic of Croatia, as well as in other members
of the United Nations, the program "Let's Change the World, Agenda 2030 for Sustainable
Development" is implemented. Along with implementing a total of 17 goals, the project aims
to raise awareness of the importance of sustainability, environmental protection, and the
preservation of available non-renewable resources so that future generations have the same
conditions as the current ones. For sustainable tourism, managing security in the tourist
destination is necessary. For example, the implementation of security measures in the form of
increased video surveillance, education of the human sector, and provision of a greater number
of police in the destination. Security measures should be implemented sparingly so visitors feel
safe without compromising privacy. The paper highlights the biggest security challenges for
tourism, namely terrorist attacks, migrant crises, labor shortages, and health challenges. Finally,
primary research was conducted on the impact of safety factors on decisions related to choosing
a tourist destination.
The research concluded that, on average, the safety of the destination is important to people,
and before making a decision, they research the safety aspects of the place, but it is mainly not
a decisive factor in the decision. |
