prikaz prve stranice dokumenta Poslovna komunikacija - temelj poslovnih procesa
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
Poslovna komunikacija - temelj poslovnih procesa
2018. urn:nbn:hr:145:047485
Mikić, Doris
Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku
Ekonomski fakultet u Osijeku
Katedra za kvantitativne metode i informatiku

Citirajte ovaj rad

Mikić, D. (2018). Poslovna komunikacija - temelj poslovnih procesa (Završni rad). Osijek: Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:047485

Mikić, Doris. "Poslovna komunikacija - temelj poslovnih procesa." Završni rad, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:047485

Mikić, Doris. "Poslovna komunikacija - temelj poslovnih procesa." Završni rad, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:047485

Mikić, D. (2018). 'Poslovna komunikacija - temelj poslovnih procesa', Završni rad, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, citirano: 23.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:047485

Mikić D. Poslovna komunikacija - temelj poslovnih procesa [Završni rad]. Osijek: Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku; 2018 [pristupljeno 23.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:047485

D. Mikić, "Poslovna komunikacija - temelj poslovnih procesa", Završni rad, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, Osijek, 2018. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:047485

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:047485
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovPoslovna komunikacija - temelj poslovnih procesa
Naslov (engleski)Business communication – basis of business processes
AutorDoris Mikić
MentorJerko Glavaš (mentor)
Član povjerenstvaJerko Glavaš (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaIvan Kelić (član povjerenstva)
Član povjerenstvaBlaženka Hadrović Zekić (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku
Ekonomski fakultet u Osijeku
(Katedra za kvantitativne metode i informatiku)
Osijek
Datum i država obrane2018-09-11, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Organizacija i menadžment
Sažetak
Komunikacija je od iznimne važnosti u poslovnom svijetu, a niti jedna organizacija ne bi bila uspješna ukoliko nema uspješnu komunikaciju. Važno je obratiti pozornost na verbalnu, ali i na neverbalnu komunikaciju, pogotovo kod prvog susreta s nekim. Prvi dojam je izuzetno važan te treba voditi računa o rukovanju, načinu oblačenja, tonu glasa, nakitu, držanju i slično. Brojna istraživanja su pokazala kako je bitniji način na koji smo nešto rekli od onoga što je izrečeno, a neverbalna komunikacija čini čak 93% ukupne komunikacije. Današnje okruženje nameće i od organizacija zahtijeva suvremene oblike poslovne komunikacije. Tako danas društvene mreže poput Facebooka, Instagrama i Twittera imaju veliku i ključnu ulogu u odnosu poduzeća i njegovih klijenata te u poslovanju same organizacije. Pomoću njih omogućeno je brzo i jednostavno komuniciranje sa poslovnim partnerima, potencijalnim kupcima i ostalim zainteresiranim stranama. Najviše se koristi u marketingu, a potrebno je na što kreativniji način zainteresirati publiku i prenijeti poruku koju želimo.
Sažetak (engleski)
Communication is extremely important in the business world, and if there wasn’t for the successful communication none of the organization would be successful. It is important to pay attention to the verbal, but also to nonverbal communication, especially when you meet someone for the first time. The first impression is very important and one should think about the handshakes, what he wears, one’s tone of voice, jewelry, posture and other. A number of researches have shown that the way something is said is more important than what we actually say, and that the nonverbal communication makes 93% of the total communication. Today’s surroundings impose and require contemporary forms of business communication from the organizations. So nowadays, social media like Facebook, Instagram and Twitter have a key role in the relationship of companies and its clients and also in the management of the organization itself. Using them, quick and simple communication with business partners, potential buyers and other interested parties is enabled. It is used in the marketing the most, it is necessary to interest the audience in the most creative way and to deliver the message we want.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:145:047485
Studijski programNaziv: Financijski menadžment
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: preddiplomski
Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (univ. bacc. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2019-02-12 17:29:55