Razvoj interneta u današnjem svijetu u velikom razmjeru utječe, kako na privatne, tako i na poslovne živote. Osvrnemo li se na poduzeća, mala ili velika, ona prvenstveno trebaju istražiti tržište na kojem žele nastupiti. U ovom radu osvrnuli smo se na poduzeća te njihovo provođenje anketa putem Interneta. Za razliku od danas, kada Internet pripada u grupu „osnovnih“ potreba, u prošlosti ovaj medij nije bio prisutan, tj. bio je, ali u puno manjim razmjerima. Ankete su se provodile osobnim ispitivanjem, putem telefona ili poštom, iako to je bio skup pothvat svakog poduzeća. Analiza rezultata je bila otežana i dugotrajna jer se sve radilo postupno. Danas poduzeća rezultate dobivaju u realnom vremenu. Pomoću brojnih programa za izradu anketi mogu se trenutno pregledati i pratiti trendovi podataka prikupljenih istraživanjem. Programi, koji su dostupni na internetu, olakšavaju poduzećima koja žele provoditi istraživanje, brzo i jednostavno kreiranje anketa, veliki doseg korisnika bez obzira gdje se oni nalazili, a najbitnije je to što su troškovi niski. Internetom je lakše odabrati uzorak koji će biti podvrgnut istraživanju, jer postoje razni alati koji pokazuju „kretanje“ korisnika. Tako poduzeća mogu korisniku ponuditi da sudjeluju u istraživanju koje će direktno biti povezano s njegovim preferencijama. Isto tako, poduzeća na raspolaganju imaju skoro cijeli svijet te mogu doprijeti do svakoga tko je povezan na Internet, bilo na računalu, mobilnom telefonu ili tabletu.