Jedan od ciljeva marketinga je zadovoljavanje potrebe potrošača koji se ostvaruje ponudom različitih proizvoda na tržištu koji će riješiti potrošačev problem. Da bi potrošačeve potrebe, želje i problemi bili razumljiviji kao i njihova percepcije proizvoda, usluga ili ideja koje se na tržištu nude, javlja se psihologija kao svijetlo koje demistificira nepoznanice ljudskog mišljenja i djelovanja. Psihologija nudi pomoć i u specifičnom segmentu marketinga, istraživanju tržišta, pružajući metode koje se mogu kategorizirati prema tome što se ispituje: mišljenje, stavovi, prepoznavanje, sjećanje ili nešto drugo. Posebno značajne u ispitivanju podsvjesnog u ljudima su projektivne tehnike koje pripadaju ispitivanju stavova, a kako bi podatci uopće bili prikupljeni bilo kojom od metoda nužno je poznavanje i uporaba ljestvica za ispitivanje. Osim toga psihologija jasno pruža uvid u to koje se unutarnje odnosno vanjske odrednice čovjekova ponašanja koji se odraz njegove percepcije. Psihološkim ispitivanjima može se dobiti uvid u to gdje su proizvodi pojedinih tvrtki smješteni u umovima potrošača i na koji način specifičnim segmentima potrošača pristupiti kako bi njihov proizvod dosegao željeni položaj. Može odrediti strategiju kojima će se tvrtke koristiti kako bi postigle željeni rezultat te kako bi potrošače stimulirale da izaberu upravo njihov proizvod, uslugu ili ideju u mnoštvu drugih odnosno može im pomoći da izgrade vlastiti brand oko onoga što na tržištu nude svojim potrošačima.