Poslovanje poduzeća u današnjim uvjetima neizvjesnosti i nesigurnosti, zahtijeva uvođenje različitih instrumenata za praćenje i kontrolu uvedene poslovne strategije. Isto tako je od izuzetne važnosti praćenje ostvarenja poslovnih ciljeva, odnosno potrebno je kontrolirati hoće li ostvareni ciljevi odgovarati isplaniranim ciljevima. Funkcija koja se bavi praćenjem i kontrolom poslovanja i svih poslovnih aktivnosti naziva se kontrolingom. To je jedna od funkcija menadžmenta koja utječe na efikasnost i efektivnost menadžmenta poslovanja poduzeća. Međutim, nije dovoljno samo uvesti funkciju kontrolinga, već je potrebno da se cjelokupno poduzeće, menadžment te zaposlenici upoznaju s navedenom funkcijom te s koristima koje ista donosi. Funkcija kontrolinga zapravo pomaže menadžmentu da upravlja poslovanjem poduzeća, a osobe zaposlene u ovoj funkciji moraju imati znanja iz različitih područja, od financija, računovodstva, revizije pa sve do matematike i informatike jer se time utječe na povećanje njene kvalitete. Kontroling također utječe na izvrsnost u poslovanju poduzeća. Dakle, unutar ovog završnog rada naglasak će se staviti na kontroling kao vodeću funkciju izvrsnosti poslovanja poduzeća pa će se govoriti o pojmu i povijesnom razvoju kontrolinga, o zadacima i instrumentima kontrolinga, o vrstama kontrolinga, o koncepcijama kontrolinga, o planiranju kao dijelu kontrolinga, te o preduvjetima za uspješan kontroling koji će voditi poduzeće ka njegovoj izvrsnosti.