Razvoj moderne tehnologije uvelike je utjecao na sve sfere ljudskoga života, a u današnjem vremenu osobito na način na koji komuniciramo. Internet se tako, kojega smatramo osnovom suvremene elektroničke komunikacije, implementirao u svakodnevicu čovječanstva od sedamdesetih godina 20. stoljeća sve do danas. Razvoj tehnologije odrazio se i na poslovanje koje se nekoć odvijalo fizički, a u današnje doba svjedočimo njegovu sve češćem virtualnom obliku. Marketing, koji se u literaturi tumači kao profitabilno udovoljavanje potrebama, u dvadesetom, a osobito 21. stoljeću dobiva predznak E. Marketinški se stručnjaci tako suočavaju s brojnim izazovima koji iziskuju pažljivo planiranje i provedbu uz pomoć najmodernijih instrumenata i tehnika, a kako bi što uspješnije odgovorili potrebama tržišta i klijenata kojima je sve na dohvat ruke, odnosno „klika“ – kupci vrlo jednostavno dolaze do željenih proizvoda ili usluga. S ciljem ispitivanja važnosti interneta u marketinškim aktivnostima u procesu poslovanja, ali i učestalosti i svrsi korištenja interneta te online kupovini, provedeno je istraživanje na uzorku od 265 ispitanika. Rezultati ukazuju na izrazitu važnost interneta u marketinškim aktivnostima u procesu poslovanja, kao i na neupitnu ulogu interneta u životu današnjega čovječanstva – čak 99,7% ispitanika navelo je kako internet koristi svakodnevno, dok se njih 87,9% izjasnilo afirmativno kada je riječ o kupovini putem interneta, ali i snažnom utjecaju internet oglašavanja na njihovu odluku o kupovini određenog proizvoda ili usluge, kako u online, tako i u fizičkom smislu.