prikaz prve stranice dokumenta Upravljanje kvalitetom zasnovano na normizaciji
Pristup korisnicima matične ustanove
diplomski rad
Upravljanje kvalitetom zasnovano na normizaciji
2017. urn:nbn:hr:145:415772
Grubeša, Ivana
Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku
Ekonomski fakultet u Osijeku

Citirajte ovaj rad

Grubeša, I. (2017). Upravljanje kvalitetom zasnovano na normizaciji (Diplomski rad). Osijek: Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:415772

Grubeša, Ivana. "Upravljanje kvalitetom zasnovano na normizaciji." Diplomski rad, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:415772

Grubeša, Ivana. "Upravljanje kvalitetom zasnovano na normizaciji." Diplomski rad, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:415772

Grubeša, I. (2017). 'Upravljanje kvalitetom zasnovano na normizaciji', Diplomski rad, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, citirano: 12.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:415772

Grubeša I. Upravljanje kvalitetom zasnovano na normizaciji [Diplomski rad]. Osijek: Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku; 2017 [pristupljeno 12.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:415772

I. Grubeša, "Upravljanje kvalitetom zasnovano na normizaciji", Diplomski rad, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, Osijek, 2017. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:415772

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:415772
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovUpravljanje kvalitetom zasnovano na normizaciji
AutorIvana Grubeša
MentorAleksandar Erceg (mentor)
Član povjerenstvaAleksandar Erceg (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaJulia Perić (član povjerenstva)
Član povjerenstvaAnamarija Delić (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku
Ekonomski fakultet u Osijeku
Osijek
Datum i država obrane2017-07-17, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Ekonomika poduzetništva
Sažetak
U ovom je radu fokus stavljen na upravljanje kvalitetom zasnovano na normizaciji. Kvaliteta jest odrednica uspješnih, suvremenih poslovnih subjekata. Kvaliteta je odrednica poslovanja koju nitko ne osporava te kojoj svi teže. Nužno je isticanje važnosti razumijevanja različitog percipiranja kvalitete od strane različitih interesno utjecajnih skupina koje teže zadovoljenju svojih potreba. Predmet izrade rada, razmatranje je problematike upravljanja kvalitetom zasnovano na normizaciji. Među ciljevima izrade rada, potrebno je istaknuti slijedeće: prikupiti i obraditi relevantnu literaturu koja je već obrađivala problematiku upravljanja kvalitetom i normizaciju, utvrditi važnost upravljanja kvalitetom u kontekstu ostvarivanja uspješnosti suvremenih poslovnih subjekata kao i proširiti dosadašnja saznanja proizašla iz predmetne problematike. Metode korištene u izradi rada su: induktivna metoda, deduktivna metoda, metoda analize, metoda sinteze, metoda generalizacije i dr. Unatoč korisnostima kojima rezultira implementacija sustava upravljanja kvalitetom, nužno je težiti zadovoljenju kupčevih potreba budući da nezadovoljenje njegovih potreba ili pak zadovoljenje ali ne u mjeri u kojoj isti teži, može rezultirati troškovima proizašlim zbog nekvalitete.
Sažetak (engleski)
In this paper focus is placed on standardization based on quality management. Quality is the determinant of successful, contemporary business entities. Quality is a business rule that no one disputes and which everyone is trying to have. It is important to emphasize the importance of understanding different quality perceptions of different intersecting influential groups that strive to meet their needs. The subject of the work is to consider standardization-based quality management issues. Among the objectives of the work, the following should be highlighted: to collect and process relevant literature that has already addressed the issue of quality management and standardization, to determine the importance of quality management in the context of achieving the success of modern business entities and to extend the knowledge gained from the subject matter. Methods used in the work are: inductive method, deductive method, analytical method, synthesis method, generalization method and the like. Despite the benefits resulting from the implementation of a quality management system, it is necessary to strive to meet the customer's needs, since the disadvantage of their needs or satisfaction, but not to the extent that it is hurting, can result in costs incurred due to low quality.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:145:415772
Studijski programNaziv: Poduzetništvo
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag.oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2017-10-04 11:49:18