prikaz prve stranice dokumenta Upravljanje kvalitetom kao strategija povećanja konkurentnosti
Pristup korisnicima matične ustanove
diplomski rad
Upravljanje kvalitetom kao strategija povećanja konkurentnosti
2017. urn:nbn:hr:145:031723
Vulić, Valerija
Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku
Ekonomski fakultet u Osijeku
Katedra za management, organizaciju i poduzetništvo

Citirajte ovaj rad

Vulić, V. (2017). Upravljanje kvalitetom kao strategija povećanja konkurentnosti (Diplomski rad). Osijek: Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:031723

Vulić, Valerija. "Upravljanje kvalitetom kao strategija povećanja konkurentnosti." Diplomski rad, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:031723

Vulić, Valerija. "Upravljanje kvalitetom kao strategija povećanja konkurentnosti." Diplomski rad, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:031723

Vulić, V. (2017). 'Upravljanje kvalitetom kao strategija povećanja konkurentnosti', Diplomski rad, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, citirano: 16.04.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:031723

Vulić V. Upravljanje kvalitetom kao strategija povećanja konkurentnosti [Diplomski rad]. Osijek: Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku; 2017 [pristupljeno 16.04.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:031723

V. Vulić, "Upravljanje kvalitetom kao strategija povećanja konkurentnosti", Diplomski rad, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, Osijek, 2017. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:031723

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:031723
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovUpravljanje kvalitetom kao strategija povećanja konkurentnosti
Naslov (engleski)QUALITY MANAGEMENT AS A STRATEGY OF INCREASING COMPETITIVENESS
AutorValerija Vulić
MentorAleksandar Erceg (mentor)
Član povjerenstvaAleksandar Erceg (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaJulia Perić (član povjerenstva)
Član povjerenstvaAnamarija Delić (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku
Ekonomski fakultet u Osijeku
(Katedra za management, organizaciju i poduzetništvo)
Osijek
Datum i država obrane2017-09-29, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Ekonomika poduzetništva
Sažetak
Najvažniji ekonomski cilj je osigurati maksimalni povrat na uložene investicije. S obzirom da je ulaganje u ljude investicija u poslovanje i razvoj, najveći povrat na nju organizacije ostvaruju njihovom upotrebom i razvijanjem. Također je vrlo bitno osigurati pravi broj ljudi, prave kvalitete u pravo vrijeme i na pravom mjestu i na pravi način ih iskoristiti za ostvarivanje organizacijskih ciljeva. Puno ljudi danas ima krivu percepciju o kvaliteti, jer kvaliteta ne predstavlja koliko se neki proizvod sjaji, koliko mogućnosti ima niti koliko košta. Kupac koji kupuje određeni proizvod ili koristi određenu uslugu ima jasno definirane potrebe i očekivanja. Ispunjenje ili zadovoljenje spomenutih očekivanja i potreba jest ono što određuje kvalitetu nekog proizvoda ili usluge. Kvaliteta proizvoda nije više stvar izbora već uvjet za opstanak. Kvaliteta je ključan dio poslovanja, koja ima sve veću ulogu u poslovnom svijetu. Ukoliko poduzeće dovoljno vodi računa o kvaliteti, to će mu omogućiti uspješno poslovanje u svim segmentima.
Sažetak (engleski)
The most important economic goal is to ensure maximum return on invested investments. Given that investment in people's investment in business and development, the greatest return on their organization is through their use and development. It is also very important to ensure the right number of people, the right quality at the right time and in the right place and to use them in the right way to achieve organizational goals. A lot of people today have a bad quality perception because quality doesn’t represent how much a product is shining, how much the opportunity is or how much it costs. A buyer who buys a particular product or uses a particular service has clearly defined needs and expectations. Fulfilling or meeting these expectations and needs is what determines the quality of a product or service. Product quality is no longer a matter of choice but a condition for survival. Quality is a key part of business that has an increasing role in the business world. If the company takes sufficient account of the quality, it will enable it to succeed in all segments.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:145:031723
Studijski programNaziv: Poduzetništvo
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag.oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2018-03-09 13:01:11