prikaz prve stranice dokumenta Proces donošenja odluke na tržištu krajnje potrošnje
Pristup korisnicima matične ustanove
diplomski rad
Proces donošenja odluke na tržištu krajnje potrošnje
2016. urn:nbn:hr:145:834144
Šovagović, Tea
Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku
Ekonomski fakultet u Osijeku
Katedra za marketing

Citirajte ovaj rad

Šovagović, T. (2016). Proces donošenja odluke na tržištu krajnje potrošnje (Diplomski rad). Osijek: Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:834144

Šovagović, Tea. "Proces donošenja odluke na tržištu krajnje potrošnje." Diplomski rad, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:834144

Šovagović, Tea. "Proces donošenja odluke na tržištu krajnje potrošnje." Diplomski rad, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:834144

Šovagović, T. (2016). 'Proces donošenja odluke na tržištu krajnje potrošnje', Diplomski rad, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, citirano: 19.10.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:834144

Šovagović T. Proces donošenja odluke na tržištu krajnje potrošnje [Diplomski rad]. Osijek: Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku; 2016 [pristupljeno 19.10.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:834144

T. Šovagović, "Proces donošenja odluke na tržištu krajnje potrošnje", Diplomski rad, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, Osijek, 2016. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:834144

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:834144
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovProces donošenja odluke na tržištu krajnje potrošnje
AutorTea Šovagović
MentorZdravko Tolušić (mentor)
Član povjerenstvaZdravko Tolušić (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaDrago Ružić (član povjerenstva)
Član povjerenstvaBlaženka Hadrović Zekić (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku
Ekonomski fakultet u Osijeku
(Katedra za marketing)
Osijek
Datum i država obrane2016-09-16, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Marketing
Sažetak
U ovom radu je bio cilj istražiti kako se ponašaju potrošači na tržištu krajnje potrošnje, te potanko objasniti pet koraka kroz koje prolaze potrošači prilikom donošenja odluka o kupnji. Kroz sve faze procesa kupnje na poslovnom tržištu treba prolaziti detaljno, jer samo kvalitetna nabava proizvoda, poduzeću može smanjiti troškove poslovanja, povećati kvalitetu i profitabilnost samog poslovanja. Kako bi osjetili što potrošači žele, poduzeća moraju shvatiti kako se potrošač ponaša i koji čimbenici djeluju na njegovo ponašanje. U ovom radu promatrani su čimbenici koji utječu na potrošača u procesu kupovine automobila. Informacije su u ovome radu dobivene anketnim istraživanjem u kojem je ispitano 134 ispitanika putem Interneta. Cilj ovog rada je ukazati na važnost ovih pet koraka kroz koje potrošač prolazi prilikom kupnje, jer samim shvaćanjem tih faza lakše je biti u ulozi i samog kupca i proizvođača/prodavača. Rad se sastoji od pet cjelina. Prvu cjelinu čine uvod i kratak sadržaj. Druga cjelina je metodologija istraživanja. U trećoj cjelini prolazimo kroz svih pet faza procesa donošenja odluke o kupnji. Četvrtu cjelinu čini empirijsko istraživanje utjecaja čimbenika na proces donošenja odluke o kupnji. Petu, ujedno i zadnju cjelinu čini zaključak rada.
Sažetak (engleski)
The aims of this paper was to study consumers’ behavior on the market of final consumption and explain in detail the five stages through which consumers go when making purchase decisions. It is necessary to go thoroughly through all phases of the buying process on the business market because only quality product purchase can reduce operating costs of a company and increase business quality and profitability. In order to respect consumers’ wishes, companies need to understand how consumers behave and the factors affecting their behavior. This paper focuses on the factors affecting a consumer in the process of purchasing a car. The data were obtained through the survey in which 134 respondents participated via the Internet. The aim of this paper is to show the importance of these five stages through which a consumer goes when purchasing because only the understanding of this process allows us to take the role of a customer and a manufacturer/ merchandiser. The paper consists of five units. The first one consists of an introduction and a brief summary. The second one is about the research methodology. The third unit studies the five stages of the process of making a purchase decision. The fourth unit is the empirical study of the impact of factors on the process on making a purchase decision. The fifth and also the last unit is the conclusion.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:145:834144
Studijski programNaziv: Marketing
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag.oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2016-11-30 13:08:29