Pages
-
-
Vodstvo i upravljanje konfliktima u organizaciji
-
Sara Krajina Upravljanje konfliktima iznimno je važno za zdravo poslovanje organizacije. U prošlosti se
konflikt smatrao izričito negativnim za organizaciju te se suzbijao i izbjegavao, ali pojavom
biheviorističke škole, na organizaciju se počelo gledati kao na sustav međuljudskih odnosa, pa
se time i na konflikte počelo gledati kao na dobre za organizaciju ako se njima dobro upravlja.
Danas ih se u nekim slučajevima čak i potiče. Negativni aspekti konflikta mogu biti stres na
poslu,...
-
-
Vodstvo i upravljanje konfliktima u organizaciji
-
Iva Balić Tema ovoga rada je „Vodstvo i upravljanje konfliktima u organizaciji“. U radu je definiran i
analiziran pojam vodstva, odnosno elementi i dimenzije vodstva, pojam vođe te teorijski pristupi
vođenju. Nastavno na prethodno navedeno, definirani su i analizirani pojam konflikta, točnije
njegove vrste, razine konflikta, posljedice i uzroci te tehnike rješavanja konflikata. U četvrtoj
cjelini opisano je istraživanje koje je provedeno u svrhu utvrđivanja kako ljudi u organizaciji
...
-
-
Voice of customer (VOC) analize kao suvremeni marketinški alat za izgradnju podataka o Feedbacku-u korisnika
-
David Ivančić Rad se temelji na razradi VOC (Voice of the customer) koncepta te obuhvaća teoretski i praktični dio. Teoretski dio daje uvid u sam koncept te u osnovne elemente istoga, s naglaskom na prednosti koje se uvođenjem navedenoga ostvaruju u poslovanju. Praktični dio odnosi se na primjere iz prakse za svako poglavlje teoretskog dijela i dočarava način provedbe VOC koncepta u pravnim subjektima koji već postoje na tržištu. Kompletan rad podijeljen je u šest osnovnih poglavlja, izuzev...
-
-
Vrednovanje zadovoljstva korisnika
-
Matej Ronta Ovaj rad bavi se vrednovanjem zadovoljstva korisnika. Rad se sastoji od teorijskog i
praktičnog dijela. U teorijskom dijelu obrađuju se ponašanje potrošača i zadovoljstvo kupaca.
Praktični dio rada odnosi se na istraživanje zadovoljstva korisnika uslugama kina "CineStar
Osijek". Utvrđeno je kako zadovoljstvo kupaca, odnosno korisnika, u današnje vrijeme ima
izrazito velik značaj. Kupcima u vrijeme velike konkurencije nije problem preći na
konkurentski proizvod ili...
-
-
Vrednovanje zadovoljstva korisnika turističkih usluga.
-
Ivan Smoljko Diplomski rad na temu „Vrednovanje zadovoljstva korisnika turističkih usluga“ odabran je
kako bi se jasnije prikazala navedena tema. Cilj i svrha pisanja ovog diplomskoga rada je
navedenu temu definirati kroz različita poglavlja u ovome radu.
Prema tome, jedna od definicija govori upravo o tome kako je turizam djelatnost koja se
sastoji od različitih djelatnosti koje u cilju imaju zadovoljenje potrošača koji dobra istih
konzumiraju. Radi specifičnosti djelatnosti u centru...
-
-
Vrijednost marke
-
Anja Ferenčak Marke postaju izvor diferencijacije u razdoblju sve veće zasićenosti i konkurentnosti na tržištu, one za poduzeće predstavljaju izvor konkurentske prednosti i opstanka na tržištu. U današnje vrijeme ubrzanog razvoja komunikacija, sve većeg rasta konkurencije i razvoja u marketingu, došlo je do novih izazova u upravljanju markama, te je potreba za mjerenjem vrijednosti marke postala jako bitna. Zato su se razvile različite metode vrednovanja financijske i tržišne vrijednosti...
-
-
WEB ANALITIKA: PRIMJER UPOTREBE ALATA GOOGLE ANALYTICS
-
Ana Vujić Svrha ovog rada je istraživanje web analitike kao dijela internet marketinga i alata za web
analitiku s naglaskom na alat Google Analytics. U teorijskom je dijelu dan pregled internet
marketinga, grane koja između ostalog, obuhvaća i web analitiku. Nakon toga, rad govori o
samoj web analitici, počevši od definiranja samog pojma, nakon čega slijedi kratki pregled
povijesti web analitike, od njenih početaka i prvih alata do njihove evolucije u alate web
analitike današnjice, čiji...
-
-
WEB PROGRAMSKA APLIKACIJA KNJIGE PRIMITAKA I IZDATAKA
-
Zoran Nanić Sukladno pozitivnim zakonskim propisima obrtnici su dužni voditi evidenciju o svojim primitcima i izdatcima u knjizi primitaka i izdataka. U današnje se vrijeme za vođenje takve evidencije najčešće upotrebljavaju računalni programi. No, zbog relativno visokih troškova, posebice malim obrtima ili obrtima kada su u začetku poslovanja, skupa programska rješenja koja podrazumijevaju nabavku uz programske i skupe strojne opreme te redovito održavanje programske i strojne opreme, nisu...
-
-
WEB PROGRAMSKA APLIKACIJA ZA POS BLAGAJNU
-
Ines Čivić Dinamika suvremenog maloprodajnog, uslužnog i drugih oblika poslovanja s građanstvom, s
jedne te pad cijena i široka upotreba informacijsko-komunikacijske tehnologije s druge strane
utjecali su na široku rasprostranjenost POS sustava u poslovanju. Štoviše, pozitivni zakonski
propisi u Republici Hrvatskoj kojima je uvedena obveza fiskalizacije računa značajno su
pridonijeli rastu obujma i rasprostranjenosti upotrebe POS sustava. Svakome tko planira
razvoj blagajničkog...
-
-
Web dizajn u izradi vizualnog identiteta
-
Luka Juričinec Cilj završnog rada je ukazati na značaj web dizajna u izradi vizualnog identiteta poslovnih subjekata te pokazati postupak izrade vizualnog identiteta na primjeru logotipa za udrugu Hrvatsko društvo za operacijska istraživanja i postera za konferenciju iz područja operacijskih istraživanja. Za ostvarenje cilja korišteni su programi Adobe Illustrator i Adobe Photoshop. Rad je sastavljen od teorijskog i praktičnog dijela, koji je fokus rada. Opisuje web dizajn, njegove korake i načela...
-
-
Web preglednici
-
Tihana Husnjak Cilj ovog rada je pojasniti pojam Web preglednika te pomoću anketa na određenom uzorku saznati koji je preglednik najčešće korišten i u kojoj su mjeri korisnici upoznati sa mogućnostima koje svaki preglednik donosi, kao i pojašnjenja njihovih mogućnosti.
Donedavno je ponuda preglednika bila ograničena ali u današnje vrijeme to više nije problem. Postoji bezbroj opcija koje korisniku otežavaju izbor te ga zbunjuju jer ne zna koji je preglednik bolji, koja je razlika između...
-
-
Web programska aplikacija za obračun plaće
-
Mario Žaper Korištenje aplikativnih programskih rješenja u poslovanju nije obvezujući dio poslovanja, ali
je svakako prijeko potreban. U suvremenom dobu važno je pravovremeno odgovoriti na
izazove tržišta, prikupljanje podataka koji se obrađuju, desiminiraju, te kreiraju kvalitetne
informacije koje poslovni subjekt koristi za opstanak i osvajanje tržišta. Aplikativna
programska rješenja olakšavaju, pojednostavljuju i ubrzavaju rad svakog ozbiljnog poslovnog
subjekta. Poslovni subjekti...
Pages
