Paginacija

Upravljanje odnosima s potrošačima (CRM) na primjeru poduzeća Hrvatski telekom d.d.
Upravljanje odnosima s potrošačima (CRM) na primjeru poduzeća Hrvatski telekom d.d.
Vedrana Steinbrickner
Zbog naglih promjena u poslovnoj okolini poduzeća tržište je postalo visoko konkurentno, a samim time se povećao i spektar potreba potrošača. Kako bi poduzeće moglo opstati na konkurentnom tržištu ono, prije svega, potrebe potrošača mora staviti na prvo mjesto. Upravo to govori da analiza potreba potrošača prilikom osnivanja poduzeća nije dovoljna, već se one moraju pratiti kontinuirano, kroz čitavo poslovanje. Potrebe, želje i zahtjevi potrošača prate se pomoću...
Upravljanje odnosima s potrošačima (CRM) u udruzi Gloria Maris
Upravljanje odnosima s potrošačima (CRM) u udruzi Gloria Maris
Domagoj Jozing
Glavni je zadatak suvremenih gospodarskih subjekta zadovoljiti potrebe potrošača jer gospodarski subjekti koji uspiju zadovoljiti potrebe svojih potrošača ostvaruju dugoročan opstanak na tržištu. U prošlosti trgovci su poznavali sve svoje potrošače, njihove obitelji i rodbinu, kao i njihove potrebe i želje. Sukladno tome, trgovci su mogli prilagođavati ponude svojih usluga i proizvoda prema potrebama potrošača. Pojavom masovne proizvodnje i masovne maloprodaje, izgubio se...
Upravljanje odnosima s potrošačima (CRM) u ugostiteljstvu (kafićima)
Upravljanje odnosima s potrošačima (CRM) u ugostiteljstvu (kafićima)
Andrea Juraja
Marketing je oduvijek bio jedan od najkreativnijih odjela u poduzeću, jer mu je cilj privući nove i zadržati stare potrošače. Dok su se nekada poduzeća najviše oglašavala u novinama, na radiju ili televiziji, danas je najveći promotivni kanal Internet. Društvene mreže su postale najpopularniji alat za oglašavanje poduzeća, što ne čudi pošto imaju veliki broj korisnika, jednostavne su za uporabu i besplatne. Sva poduzeća ih koriste, bez obzira na djelatnost, uključujući i...
Upravljanje odnosima s potrošačima na tržištu farmaceutskih proizvoda
Upravljanje odnosima s potrošačima na tržištu farmaceutskih proizvoda
Marta Sekulić
Farmaceutska je industrija jedna od najprofitabilnijih industrija u suvremenom društvu. Iako je njezin nastanak i intenzivan razvitak povezan s industrijskom revolucijom, korijeni joj sežu daleko u ljudsku povijest. Naime, farmaceutska industrija je nastala iz ljekarničke prakse, no pronalazak i upotreba anorganskih supstanci u liječenju ljudi, te pronalaženje načina da se lijekovi standardiziraju i u standardiziranom obliku distribuiraju na tržištu uvelike je pomogla transformaciji...
Upravljanje okolinom poduzeća Posiflex d.o.o.
Upravljanje okolinom poduzeća Posiflex d.o.o.
Marko Smojver
Tema ovog završnog rada je upravljanje okolinom na primjeru poduzeća Posiflex d.o.o. Varaždin. Od sveukupne okoline koja okružuje poduzeće, ono može upravljati samo poslovnom ili internom okolinom, a što se tiče makrookoline može prikupljati informacije o njoj, analizirati te informacije i prilagoditi se toj okolini kako bi osiguralo svoj opstanak. Vanjska okolina može se analizirati pomoću PEST analize. Ta analiza potrebna je kako bi poduzeće iskoristilo prilike i uklonilo...
Upravljanje opskrbnim lancem
Upravljanje opskrbnim lancem
Iva Bilić
U ovom je radu promatrana problematika upravljanja opskrbnim lancem u teorijskom, ali i u praktičnom kontekstu. Uloga upravljanja opskrbnim lancem u dugoročnom uspjehu poslovnog subjekta, nesporna je jer povezuje sva ona područja neophodna za zadovoljenje potrošačevih potreba, u jedinstvenu cjelinu. Područja obuhvaćena upravljanjem opskrbnim lancem su: sourcing, upravljanje zalihama, prognoziranje potražnje, koordinacija i integracija, dizajn opskrbnih mreža, transport te...
Upravljanje opskrbnim lancem u industriji nakita i dragog kamenja
Upravljanje opskrbnim lancem u industriji nakita i dragog kamenja
Sandra Tonkovac
U modernim uvjetima poslovanja poslovni subjekti koji žele opstati na tržištu moraju stvoriti proizvode i usluge visoke kvalitete uz što manje troškove. Taj je zadatak najlakše realizirati kroz aktivnosti nabave. Odnosi s dobavljačima se mijenjaju, sirovine se nabavljaju širom svijeta, a sredstvima za rad neprestano se mijenja cijena. U takvim uvjetima svaki poslovni subjekt mora voditi računa o svome opskrbnom lancu i mora ga jako dobro poznati. Opskrbni lanac je...
Upravljanje opskrbnim lancem u tekstilnoj industriji
Upravljanje opskrbnim lancem u tekstilnoj industriji
Snježana Blaževac
Uloga opskrbnog lanca je zadovoljavanje potreba potrošača, te time dolazi do ostvarivanja dobiti. Unutar opskrbnog lanca nalazi se niz sudionika odnosno subjekata kao što su kupci, dobavljači, maloprodavači, veletrgovci i niz drugih sudionika. Jedno od važnih obilježja lanca opskrbe zasigurno je protok informacija. Svi sudionici u lancu komuniciraju, razmjenjuju informacije i optimiziraju procese. Osim informacija, dolazi do razmjene roba i usluga te financijskih sredstava. Vrlo je...

Paginacija