Pages

Vodstvo i upravljanje konfliktima u organizaciji
Vodstvo i upravljanje konfliktima u organizaciji
Iva Balić
Tema ovoga rada je „Vodstvo i upravljanje konfliktima u organizaciji“. U radu je definiran i analiziran pojam vodstva, odnosno elementi i dimenzije vodstva, pojam vođe te teorijski pristupi vođenju. Nastavno na prethodno navedeno, definirani su i analizirani pojam konflikta, točnije njegove vrste, razine konflikta, posljedice i uzroci te tehnike rješavanja konflikata. U četvrtoj cjelini opisano je istraživanje koje je provedeno u svrhu utvrđivanja kako ljudi u organizaciji ...
Voice of customer (VOC) analize kao suvremeni marketinški alat za izgradnju podataka o Feedbacku-u korisnika
Voice of customer (VOC) analize kao suvremeni marketinški alat za izgradnju podataka o Feedbacku-u korisnika
David Ivančić
Rad se temelji na razradi VOC (Voice of the customer) koncepta te obuhvaća teoretski i praktični dio. Teoretski dio daje uvid u sam koncept te u osnovne elemente istoga, s naglaskom na prednosti koje se uvođenjem navedenoga ostvaruju u poslovanju. Praktični dio odnosi se na primjere iz prakse za svako poglavlje teoretskog dijela i dočarava način provedbe VOC koncepta u pravnim subjektima koji već postoje na tržištu. Kompletan rad podijeljen je u šest osnovnih poglavlja, izuzev...
Vrednovanje zadovoljstva korisnika
Vrednovanje zadovoljstva korisnika
Matej Ronta
Ovaj rad bavi se vrednovanjem zadovoljstva korisnika. Rad se sastoji od teorijskog i praktičnog dijela. U teorijskom dijelu obrađuju se ponašanje potrošača i zadovoljstvo kupaca. Praktični dio rada odnosi se na istraživanje zadovoljstva korisnika uslugama kina "CineStar Osijek". Utvrđeno je kako zadovoljstvo kupaca, odnosno korisnika, u današnje vrijeme ima izrazito velik značaj. Kupcima u vrijeme velike konkurencije nije problem preći na konkurentski proizvod ili...
Vrednovanje zadovoljstva korisnika turističkih usluga.
Vrednovanje zadovoljstva korisnika turističkih usluga.
Ivan Smoljko
Diplomski rad na temu „Vrednovanje zadovoljstva korisnika turističkih usluga“ odabran je kako bi se jasnije prikazala navedena tema. Cilj i svrha pisanja ovog diplomskoga rada je navedenu temu definirati kroz različita poglavlja u ovome radu. Prema tome, jedna od definicija govori upravo o tome kako je turizam djelatnost koja se sastoji od različitih djelatnosti koje u cilju imaju zadovoljenje potrošača koji dobra istih konzumiraju. Radi specifičnosti djelatnosti u centru...
Vrijednost marke
Vrijednost marke
Anja Ferenčak
Marke postaju izvor diferencijacije u razdoblju sve veće zasićenosti i konkurentnosti na tržištu, one za poduzeće predstavljaju izvor konkurentske prednosti i opstanka na tržištu. U današnje vrijeme ubrzanog razvoja komunikacija, sve većeg rasta konkurencije i razvoja u marketingu, došlo je do novih izazova u upravljanju markama, te je potreba za mjerenjem vrijednosti marke postala jako bitna. Zato su se razvile različite metode vrednovanja financijske i tržišne vrijednosti...
WEB ANALITIKA: PRIMJER UPOTREBE ALATA GOOGLE  ANALYTICS
WEB ANALITIKA: PRIMJER UPOTREBE ALATA GOOGLE ANALYTICS
Ana Vujić
Svrha ovog rada je istraživanje web analitike kao dijela internet marketinga i alata za web analitiku s naglaskom na alat Google Analytics. U teorijskom je dijelu dan pregled internet marketinga, grane koja između ostalog, obuhvaća i web analitiku. Nakon toga, rad govori o samoj web analitici, počevši od definiranja samog pojma, nakon čega slijedi kratki pregled povijesti web analitike, od njenih početaka i prvih alata do njihove evolucije u alate web analitike današnjice, čiji...
WEB PROGRAMSKA APLIKACIJA KNJIGE PRIMITAKA I IZDATAKA
WEB PROGRAMSKA APLIKACIJA KNJIGE PRIMITAKA I IZDATAKA
Zoran Nanić
Sukladno pozitivnim zakonskim propisima obrtnici su dužni voditi evidenciju o svojim primitcima i izdatcima u knjizi primitaka i izdataka. U današnje se vrijeme za vođenje takve evidencije najčešće upotrebljavaju računalni programi. No, zbog relativno visokih troškova, posebice malim obrtima ili obrtima kada su u začetku poslovanja, skupa programska rješenja koja podrazumijevaju nabavku uz programske i skupe strojne opreme te redovito održavanje programske i strojne opreme, nisu...
WEB PROGRAMSKA APLIKACIJA ZA POS  BLAGAJNU
WEB PROGRAMSKA APLIKACIJA ZA POS BLAGAJNU
Ines Čivić
Dinamika suvremenog maloprodajnog, uslužnog i drugih oblika poslovanja s građanstvom, s jedne te pad cijena i široka upotreba informacijsko-komunikacijske tehnologije s druge strane utjecali su na široku rasprostranjenost POS sustava u poslovanju. Štoviše, pozitivni zakonski propisi u Republici Hrvatskoj kojima je uvedena obveza fiskalizacije računa značajno su pridonijeli rastu obujma i rasprostranjenosti upotrebe POS sustava. Svakome tko planira razvoj blagajničkog...
Web dizajn u izradi vizualnog identiteta
Web dizajn u izradi vizualnog identiteta
Luka Juričinec
Cilj završnog rada je ukazati na značaj web dizajna u izradi vizualnog identiteta poslovnih subjekata te pokazati postupak izrade vizualnog identiteta na primjeru logotipa za udrugu Hrvatsko društvo za operacijska istraživanja i postera za konferenciju iz područja operacijskih istraživanja. Za ostvarenje cilja korišteni su programi Adobe Illustrator i Adobe Photoshop. Rad je sastavljen od teorijskog i praktičnog dijela, koji je fokus rada. Opisuje web dizajn, njegove korake i načela...
Web preglednici
Web preglednici
Tihana Husnjak
Cilj ovog rada je pojasniti pojam Web preglednika te pomoću anketa na određenom uzorku saznati koji je preglednik najčešće korišten i u kojoj su mjeri korisnici upoznati sa mogućnostima koje svaki preglednik donosi, kao i pojašnjenja njihovih mogućnosti. Donedavno je ponuda preglednika bila ograničena ali u današnje vrijeme to više nije problem. Postoji bezbroj opcija koje korisniku otežavaju izbor te ga zbunjuju jer ne zna koji je preglednik bolji, koja je razlika između...
Web programska aplikacija za obračun plaće
Web programska aplikacija za obračun plaće
Mario Žaper
Korištenje aplikativnih programskih rješenja u poslovanju nije obvezujući dio poslovanja, ali je svakako prijeko potreban. U suvremenom dobu važno je pravovremeno odgovoriti na izazove tržišta, prikupljanje podataka koji se obrađuju, desiminiraju, te kreiraju kvalitetne informacije koje poslovni subjekt koristi za opstanak i osvajanje tržišta. Aplikativna programska rješenja olakšavaju, pojednostavljuju i ubrzavaju rad svakog ozbiljnog poslovnog subjekta. Poslovni subjekti...
Web sjedište kao promocijski alat turističkog odredišta
Web sjedište kao promocijski alat turističkog odredišta
Matija Mioković
Internet kao platforma e-poslovanja, te globalni kanal svjetskih poslovnih zbivanja u svim industrijama pa tako i u turizmu, važan je fenomen za proučavanje. Ovaj stručni rad ima svrhu objasniti specifičnosti web sjedišta hotela kao glavnog promocijskog / prodajnog alata u turizmu nekog turističkog odredišta, te sve povezane online kanale promocije i prodaje u ‘stolnim’ i mobilnim platformama. Cilj ovog stručnog rada je ukazati na analitičko promišljanje, djelovanje i...

Pages